Satiekot pacientu, kurš sūdzas par iekaisušu kaklu vai apgrūtinātu elpošanu, ārsts vispirms novērtē viņa vispārējo stāvokli, balsenes elpošanas funkciju, prognozē stenozes un asfiksijas iespējamību un, ja nepieciešams, sniedz pacientam neatliekamo palīdzību.