Visi iLive saturs ir medicīniski pārskatīts vai pārbaudīts, lai nodrošinātu pēc iespējas lielāku faktisko precizitāti.
Mums ir stingras iegādes vadlīnijas un tikai saikne ar cienījamiem mediju portāliem, akadēmiskām pētniecības iestādēm un, ja vien iespējams, medicīniski salīdzinošiem pārskatiem. Ņemiet vērā, ka iekavās ([1], [2] uc) esošie numuri ir klikšķi uz šīm studijām.
Ja uzskatāt, ka kāds no mūsu saturiem ir neprecīzs, novecojis vai citādi apšaubāms, lūdzu, atlasiet to un nospiediet Ctrl + Enter.
Emocijas traucē mums pašiem izdarīt izvēli
Pēdējā pārskatīšana: 01.07.2025
Dažreiz, neapzinoties to, cilvēks izdara izvēli līdzīgu cilvēku ietekmē.
Pie šāda secinājuma nonākuši Norvēģijas Biznesa skolas eksperti.
Katru dienu cilvēki saskaras ar kādu izvēli, nezinot, kurš lēmums būs pareizs. Tāpēc mēs bieži meklējam palīdzību no ārpuses.
Papildus ciešajam lokam, kas, balstoties uz savu pieredzi, var sniegt padomus par mūs interesējošās problēmas risinājumiem, pastāv vēl viens "padomdevējs" - internets. Plašie globālā tīmekļa plašumi ļauj cilvēkam iepazīties ar cilvēku viedokļiem par konkrētu produktu vai pakalpojumu.
Piemēram, pirms viesnīcas numura rezervēšanas mēs, iespējams, vispirms izlasīsim viesu atsauksmes forumos un noskaidrosim, cik labi viesu vērtējumi atbilst mūsu prasībām.
Tomēr lietotāju komentāros ir liela atšķirība. Galu galā kāds atpūtās viesnīcā ar bērniem un bija vērsts uz ģimenes pakalpojumu un izklaides saņemšanu, kādam bija nepieciešams miers un klusums, bet, piemēram, jauniešu grupa meklēja izklaidi, kas atbilstu viņu vecumam un vajadzībām.
Šo citu cilvēku viedokļu ietekmi uz mums savā pētījumā pētīja Ali Farajs Rads, doktorants Norvēģijas Biznesa skolā.
Zinātnieks veica virkni eksperimentu, lai noteiktu saistību starp mūsu tieksmi pieņemt lēmumus un līdzīgu cilvēku ietekmi uz to.
Eksperimenta dalībniekiem tika lūgts iztēloties, ka viņiem ir jārezervē viesnīcas numurs un ka tas jādara, pamatojoties uz viesnīcas viesu atsauksmēm.
Viesnīcas viesu profili tika veidoti tā, lai tie būtu pēc iespējas līdzīgāki un atšķirīgāki no testa dalībniekiem.
Kā izrādījās, “izmēģinājuma trusīši” vairāk uzticējās sev līdzīgu cilvēku viedokļiem nekā tiem, kas viņiem neatbilda.
Pirmajā eksperimentā vienai dalībnieku grupai tika lūgts izdarīt izvēli, balstoties uz sajūtām un emocijām, savukārt otrā grupa paļāvās uz racionālu, loģisku pieeju viesnīcas izvēlē.
Rezultāts: tie, kas lasīja atsauksmes un izdarīja secinājumus, balstoties uz savām sajūtām, parasti deva priekšroku līdzīgu cilvēku viedokļiem, savukārt tos, kas paļāvās uz loģiku, neietekmēja līdzība ar tiešsaistes konsultantiem.
Nākamajā eksperimentā divām grupām tika lūgts iztēloties, ka viņas dodas ceļojumā dažādu iemeslu dēļ: pirmā grupa devās vienkārši atvaļinājumā, bet otrā - darba iemeslu dēļ.
Rezultāts: “atpūtnieku” grupa mēdza izvēlēties viesnīcu, pamatojoties uz cilvēku viedokļiem forumos, savukārt “biznesa ceļotāju” grupa vairāk uzticējās savam viedoklim.
Pēc tam pusei subjektu tika lūgts izvēlēties viesnīcu, ņemot vērā, ka viņiem bija gaidāms ceļojums (apmēram pēc nedēļas), savukārt otrai grupai tika teikts, ka viņu “ceļojums” notiks pēc gada.
Rezultāts: dalībnieki, kuri “gatavojās” ceļojumam tuvākajā nākotnē, bija vairāk pakļauti citu cilvēku viedokļiem. Pamatojoties uz to, pētnieki secināja, ka mūsu izvēles ir vairāk atkarīgas no emocijām, ja tās attiecas uz tuvāko nākotni.
[ 1 ]